Ведьмак 3: Дикая Охота – Документация: Техническая поддержка СОФТКЛАБ

Вы всегда можете получить квалифицированный ответ на технические вопросы о компьютерных видеоиграх, выпущенных компанией «СофтКлаб», обратившись в службу технической поддержки.

Чтобы специалисты оказали вам эффективную помощь, при обращении в службу поддержки необходимо иметь под рукой тексты системных сообщении об ошибках, а также подробное и точное описание проблемы, в том числе обстоятельств, при которых она возникает.

ВНИМАНИЕ: техническая поддержка не дает консультаций по прохождению игр, а также по установке брандмауэров, открытию портов и общей настройке Интернет-соединения.

Контактная информация

Тел.: +7 (495) 981-23-72 (по рабочим дням с 10:00 до 18:00 но московскому времени).

Вы также можете отправить свой запрос через форму на нашем сайте:
http://www.softclub.ru/support

Обязательно укажите:

  • точное название приобретенного продукта;
  • регистрационный номер или код для техподдержки;
  • максимально подробное описание проблемы;
  • конфигурацию вашего компьютера.
 

Вернуться к списку документации


Комментарии

Кирилл 2018-06-27 05:26:44
Скачал дополнение на сэт вола вхожу в башню и сундуки сразу перестали открываться

[Ответить]
↑ 0 ↓
DanDon 2017-07-16 14:11:59
Crash reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (3221225477), Error reading location 0x949715e4
Как исправить,помогите пж!

[Ответить]
↑ 0 ↓
Аким 2016-08-23 19:27:33
В дополнение каменные сердца есть уровень где геральд должен восстановить воспоминания(И жили они долго и счастливо). Геральд подходит к беседке где женщина рисует картину а на скамейке сидит ее муж.так вот этого мужа у меня в игре нет и я не могу пройти этот уровень. Что можно сделать

[Ответить]
↑ 0 ↓
Arena 2016-07-21 19:57:56
Исправьте баг в квесте "на ощупь" невозможно убить Нитраля. Нитраль прячется в щите и сидит там и он бездействует

[Ответить]
↑ +1 ↓
Deymos 2016-06-17 18:51:57
Квест "на ощупь" жесткий баг, Нитраль бездействует, постоянно в щите, убить невозможно!!!

[Ответить]
↑ +2 ↓
bdfy 2015-06-05 16:27:30
можно как нибудь вернуть деньги за этот кусок говна баганутый покупал на пс4

[Ответить]
↑ +2 ↓
Ruslan 2015-05-22 00:47:20
Игра просто не запускается , поиграл 4 часа в сумме !! Выходил , заходил ! После последнего раза-все, капут!! В Ориджине горит серым, и сам если ее запускаю , то вообще ничего не происходит !! ХЕЛП МИ

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий


Ваше имя:

Комментарий:



Наша командаРазработка глобального обновления

При поддержке Сил Преисподней
2008-2024